Учетно-расчетная служба
г. Мурманск,
ул. Зои Космодемьянской, д.29
тел. 24-46-94
График работы
  •  
    прием населения
    прием звонков
  • пн
     
    13:30-17:30
  • вт
     
    13:30-17:30
  • ср
     
    12:00-16:00
  • чт
     
     
  • пт
     
    12:00-16:00

ВНИМАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ!

С 01.03.2021г. ГОУП «Мурманскводоканал» расторг договор по начислению платы за услуги «водоснабжение» и «водоотведение» по жилому фонду УК ООО «МУЖСК».

В целях надлежащего и максимально полного информирования населения о дальнейших способах получения необходимых консультаций по вопросам расчётов за водоснабжение и водоотведение, способах предоставления необходимых документов для переоформления лицевых счетов и производства перерасчётов, а также передачи показаний индивидуальных приборов учёта воды, ГОУП «Мурманскводоканал» просит сообщить следующую информацию:

 

С 01 марта 2021г. по всем вопросам, касающимся начисления платы за холодное водоснабжение и водоотведение, осуществления перерасчетов/корректировок на лицевых счетах, передачи показаний индивидуальных приборов учета необходимо обращаться в офис ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский, д. 160, в указанные часы приема: пн, вт, пт 13:30 – 19:00; ср. 09:00 – 13:00; чт приема нет.

Кроме того, взаимодействие с жителями расчетным центром ООО «ЕРЦ» организовано следующими способами:

  • по номеру телефона: (815 2) 693-693;
  • корреспонденцией по почтовому адресу: 183031 г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3;
  • по адресу электронной почты: office@erc51.ru (с указанием города и адреса проживания).

Способы передачи текущих показаний ИПУ ХВС и ГВС с 01.03.2021г.:

  • на сайте https://www.erc51.ru при переходе через баннер в разделе «Передача показаний»;
  • в офисах расчетного центра в дни приема.

 

Внимание! С 01.03.2021г. ООО «МРИВЦ» прекратил прием показаний ИПУ, передаваемых следующими способами:

  • SMS-сообщением на номер +7 911 060 92 62;
  • через сайт ООО «МРИВЦ» http://www.mrivc-billing.ru;
  • по электронной почте ipuvoda@gmail.com;
  • по телефону (815 2) 24-46-94;
  • через сайт ГИС ЖКХ.